Betriebliche Ersthelfer sind zwar Laien, aber sie erfüllen wichtige medizinische Aufgaben bis zum Eintreffen der Rettungskräfte nach Unfällen oder in anderen potenziell gefährlichen Situationen. Dies dient der Sicherheit von eigenem Personal, Besuchern, Kunden und allen Menschen, die sich auf dem Betriebsgelände aufhalten. Die DGUV schreibt die notwendige Anzahl der betrieblichen Ersthelfer abhängig von der Unternehmensgröße vor: ein Ersthelfer muss schon ab zwei versicherten Mitarbeitern ausgebildet werden.

Die Teilnehmenden lernen in 9 Unterrichtseinheiten, Unfallstellen abzusichern, Notrufe korrekt abzusetzen, Menschen aus Gefahrenbereichen zu retten, Wunden und Verletzungen zu versorgen, lebensrettende und stabilisierende Maßnahmen durchzuführen. Dabei verwenden wir so viel Theorie wie nötig und so viel Praxis wie möglich. Unsere Trainings sind keine Frontalveranstaltungen, sondern immersiv gestaltet: Erfahrene Rettungsdienstmitarbeiter bringen den Teilnehmenden in realitätsnahen Notfall-Szenarios die lebensrettenden Handgriffe bei.

Die Grundausbildung beinhaltet unter anderem das Auffinden einer Person, die Absicherung einer Unfallstelle, das Überprüfen der Vitalfunktionen, das Erkennen lebensbedrohlicher Zustände, die stabile Seitenlage, den Umgang mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen und Reanimationsmaßnahmen – auch unter Verwendung eines Defibrillators (AED). Die feuerwehrspezifischen Themen werden individuell auf Auftraggeber und Teilnehmende gestaltet. Inhalte sind zum Beispiel die Beatmung mittels Beatmungsbeutel, der Umgang mit Notfalltaschen und -Rucksäcken oder die Nutzung von feuerwehrspezifischen Rettungsmitteln.